Πληροφορίες
Συχνές ερωτήσεις
Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Ρωτήστε μας απευθείας ή στείλτε μήνυμα στο WhatsApp στο +30 699 93 35 417.
Πόσο διαρκεί η παράδοση;
Εντός Αττικής 1-2 εργάσιμες ημέρες, εντός Ελλάδος 1-3 εργάσιμες ημέρες, σε δυσπρόσιτους προορισμούς μπορεί να χρειαστούν 1-5 εργάσιμες ημέρες. Η παραγγελία σας επιβεβαιώνεται εντός μιας εργάσιμης ημέρας, ανάλογα με την ημέρα και ώρα υποβολής της παραγγελίας. Παραγγελίες έως 13:00 (Δευτ–Παρ) φεύγουν την ίδια μέρα.
Έχετε δωρεάν αποστολή;
Ναι, για παραγγελίες άνω των 60€ και για δέματα έως 2kg. Κάτω από αυτό, η αποστολή ξεκινά από 3,30€ με courier — το ακριβές κόστος υπολογίζεται στο checkout από τον ΤΚ σας. Μέσω BoxNow συνήθως κοστίζει λιγότερο.
Μπορώ να πληρώσω με IRIS;
Ναι. Στο checkout επιλέξτε IRIS και ολοκληρώστε με την τραπεζική σας εφαρμογή σε δευτερόλεπτα — χωρίς κάρτα.
Δουλεύει η αντικαταβολή;
Ναι, με επιπλέον χρέωση 1,90€. Διαθέσιμη σε όλη την Ελλάδα και για ποσά μέχρι 500€ ανά παραγγελία.
Είναι τα λαμπάκια κατάλληλα για εξωτερικό χώρο;
Εξαρτάται από τη στεγανότητα (IP). Τα IP44 αντέχουν βροχή σε στεγασμένο χώρο (μπαλκόνι). Τα IP65 / IP67 είναι κατάλληλα για ακάλυπτο εξωτερικό χώρο. Όπου ένα προϊόν αναφέρει τη στεγανότητά του, θα τη βρείτε στα χαρακτηριστικά του και στο φίλτρο «Στεγανότητα» της κατηγορίας.
Πόση ώρα ανάβουν τα λαμπάκια solar;
Με 8 ώρες έκθεσης σε ηλιακή ακτινοβολία (συνηθισμένη μέρα Νοεμβρίου στην Αθήνα), τα solar λαμπάκια ανάβουν για 8–12 ώρες. Λιγότερο στις πιο σκοτεινές μέρες ή σε σκιερό σημείο.
Μπορώ να συνδέσω πολλά σετ μεταξύ τους;
Μόνο όσα έχουν την ένδειξη «επεκτάσιμα» στο φίλτρο. Τα υπόλοιπα έχουν ενσωματωμένο μετασχηματιστή και δεν συνδέονται σε σειρά.
Εκδίδετε τιμολόγιο;
Ναι. Στο checkout επιλέξτε «Τιμολόγιο» και συμπληρώστε ΑΦΜ, ΔΟΥ και επωνυμία. Σας στέλνεται με email αυθημερόν.
Αν χαλάσει κάτι;
Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών (επιστροφή χωρίς αιτιολογία) ή εντός των 2 ετών εγγύησης. Αντικαθιστούμε δωρεάν τα ελαττωματικά.
Πού βρίσκεται το φυσικό κατάστημα;
Μυκάλης 21, 171 23 Νέα Σμύρνη, Αθήνα. Ωράριο: Δευτέρα 10:00–15:00, Τρίτη 10:00–14:00 & 17:30–20:30, Τετάρτη 10:00–15:00, Πέμπτη 10:00–14:00 & 17:30–20:30, Παρασκευή 10:00–14:00 & 17:30–20:30, Σάββατο 10:00–15:00, Κυριακή κλειστά. Τηλέφωνο: 210 93 35 417.
